Lidiar con la incertidumbre

¿Existe alguna manera de gestionar la incertidumbre? ¿Cómo sacarle provecho a los escenarios desconocidos? ¿Qué sucede en los roles de liderazgo?

La mayoría de las personas necesitamos sentir certeza, aunque sepamos que el porcentaje de las cosas que podemos tener bajo control es mínimo. De hecho, la pregunta es: ¿Cómo lidiar con la incertidumbre dentro de una empresa? Para muchas organizaciones, este tema es el “elefante en la habitación”. Líderes, gerentes, CEOs y cualquier persona que deba tomar una decisión difícil piden más y más información para construir una ilusión de certeza; nadie quiere “meter la pata”. Sin embargo, el problema no es elegir la opción equivocada: el problema es no elegir y quedar paralizados por el miedo al cambio.

La vida está en constante cambio, es un movimiento incesante, e incluso quienes dominan el mercado no tienen todas las respuestas. Tomamos decisiones todo el tiempo y equivocarse es algo totalmente esperable. Sin embargo, la velocidad en la toma de decisiones marca el ritmo de las acciones y del aprendizaje en una organización.

Tomar decisiones con rapidez y convicción es la mejor manera de ejercitar el manejo de la incertidumbre; es una forma de entrenar un cambio en la confianza. Por eso, mi recomendación es usar la incertidumbre como una herramienta: hay que estar preparados para fallar, y eso está bien. Se trata de abrazar la incertidumbre y lo que sea que traiga la vida. La incertidumbre va en aumento y no sabemos cuál sería el “plan perfecto”, pero puede ser una oportunidad para prosperar en lo desconocido, saliendo de nuestra zona de confort para construir vidas extraordinarias.

Si bien no podemos controlar todas las consecuencias de nuestras decisiones, sí podemos controlar nuestra respuesta ante ellas. En las empresas, la mayoría de las decisiones no son de vida o muerte, por lo que resulta más fácil asumir los resultados. Puede ser una situación desafiante, pero prolongar el tiempo de incertidumbre solo haría que las cosas vayan de mal en peor.

El mundo está haciéndole frente a tiempos inciertos, pero estamos todos en el mismo barco: nadie puede decirte exactamente qué depara el futuro. Es momento de entrenar tus habilidades y prepararte para cada momento decisivo.